PMBOK 其の九：法が価値実現システムを統治する？ガバナンス・システムとは

【戦国PM講座】
～まんがで学ぶ PMBOK プロジェクトマネジメント標準～

ミネアサヒの指導のもとOJTでWEBディレクションの経験を積んできた新之助は、一層のスキルアップを目指し、PMBOKに基づく「プロジェクトマネジメント標準」を学び始めた。前回学んだ価値実現システムを機能させる「情報の流れ」と同時に、組織が自律的に動くための原理が別にあるという。事業レベルのフレームワークともいえる、その存在とは…

～プロジェクトマネジメント標準 2.2 組織のガバナンス・システム～

PMBOKにおいて「ガバナンス・システム」は、価値実現システムを支えるものとして説明されています。

もともと、ガバナンス（governance）には下記のような意味があります。
1.（国家の）統治（法）.
2.（企業・組織などの）運営（方式）,管理.
（WISDOM 英和辞典）
そして、PMBOKの用語集では下記のように定義されています。

確立済みのポリシー、実務慣行、その他の関連する文書を通じて、組織の方向性を決定し実現するための枠組み。
（P236　用語集　3. 定義）

では、ガバナンス・システムとは何でしょうか？

ガバナンス・システムは、価値実現システムと連動して、円滑なワークフローを可能にし、課題をマネジメントし、意思決定を支援する。

ガバナンス・システムは、活動の指針となる機能やプロセスを備えたフレームワークを提供する。
（PMBOKガイド第7版【プロジェクトマネジメント標準】2 価値実現システム / 2.2 組織のガバナンス・システム）

組織（価値実現システム）の中で、業務プロセスや権限範囲を明確にして、各プロジェクトの自律的・効率的な働きを支援すると同時に、それを実現する枠組みを提供してくれるもの、ということですね。

「活動の指針となる機能やプロセスを備えたフレームワーク」（＝枠組み）とは具体的にどんなものなのでしょうか。PMBOKでは次のような項目が挙げられています。

1）監理、コントロール
2）価値評価
3）構成要素間の統合
4）意思決定能力

順番に見ていきましょう。

1）監理、コントロール
事業が適切な方向に進むよう、目標を再確認し、進行状況を確認する枠組みです。具体的には定例会議や1on1ミーティングなどでの進捗共有も、これに該当する役割を果たすでしょう。

2）価値評価
何が「正解」かを示し、それに沿った働きを評価する枠組みです。企業ならミッションやバリューを提示することや、業務プロセスを明文化すること。さらに、その通りに仕事ができているかどうか評価する仕組みなどがこれに該当します。

3）構成要素間の統合
価値実現システムの構成要素間において、変更・課題・リスクを評価するための枠組みです。レイヤー間の会議・報告書・業務システムなどがこれに該当します。前回の「情報の流れ」で見たように、組織の上から下へ・下から上へと情報は流れていくわけですが、これを分断なく統合することが目的です。